اینستاگرام یکی از پلتفرم‌های اجتماعی پرکاربرد و فوق جذاب می‌باشد که این روزا کاربران از این شبکه مجازی برای کسب و کار آنلاین، اطلاع رسانی و تبلیغات، داشتن آلبومی بزرگ از عکس‌ها و فیلم‌ها به منظور ثبت خاطرات و همچنین فان و تفریح استفاده می‌کنند.
از این رو می‌توان گفت که افراد بیشترین تایم خودشون رو در این فضای مجازی سپری می‌کنند و بعضاً اگر با مشکلاتی چون مشکل ورود به اینستاگرام مواجه بشوند بسیار نگران و آشفته می‌شوند و از نظر مالی در زمینه بازار کارشون بسیار متضرر خواهند شد.
اما باید بدونید که اینستاگرام نیز، مانند سایر برنامه‌های کاربردی موجود، هر از چند گاهی با مشکلات لاگین مواجه میشه. این مشکل ممکنه در هر دستگاهی، خواه تلفن یا رایانه شخصی رخ بده. حالا که این نرم افزار پرطرفدار در ایران مسدود شده این سوال که چرا به حساب اینستاگرام وصل نمیشم؟ یکی از سوالات و مشکلات رایج کاربران می‌باشد در این مطلب علل بروز این رو مشکل رو کامل با هم بررسی می‌کنیم.
چرا نمی‌توانم وارد اینستاگرام شوم؟
ما در مقاله‌های قبلی رایانه کمک، پیرو نیاز و سوالات کاربران عزیز، موضوعات مختلفی از اینستاگرام رو چون دانلود عکس پروفایل اینستاگرام، ارسال کلیپ یوتیوب در اینستاگرام، پست گذاشتن و … رو بررسی کردیم حال در این مقاله می‌خواهیم بررسی کنیم که چرا موقع ورود با خطا روبرو میشیم.
در ادامه دلایل خطای ورود به اینستاگرام رو دنبال نمایید:
نام کاربری یا رمز عبور نامعتبر
این خطا به این معنیه که نام کاربری یا رمز عبوری که وارد کرده اید نادرست است. برای رفع این مشکل، کافی ست دو بار بررسی کنید که نام کاربری و رمز عبوری که استفاده می‌کنید صحیح باشه.
غیر فعال شدن حساب کاربری
اگر حساب کاربری شما غیرفعال شده باشد، به این معنیه که شما شرایط و قوانین استفاده از اینستاگرام رو نقض کرده اید. در واقع اگر به منظور دانلود از اینستاگرام، از نرم افزارهایی چون دانلودرهای غیر رسمی و غیرقانونی استفاده کنید گرفتار این نوع خطا خواهید شد که پیشنهاد می‌کنم که بهتره از سایت‌های آنلاین برای دانلود استفاده کنید تا با این مشکلات روبرو نشوید.
خطای عدم ورود به اینستاگرام
خطای عدم ورود به اینستاگرام معمولاً زمانی رخ میده که مشکلی در اتصال اینترنت شما وجود داشته باشه. برای رفع این مشکل، اتصال اینترنت خود تون رو بررسی کنید و مطمئن بشید که به درستی کار می کنه. همچنین در مواردی هم ممکنه سرور اینستاگرام از دسترس خارج بشه که در اینصورت باید صبر کنید تا مشکل سرور اینستاگرام برطرف بشه.
خطای عدم ورود به اینستاگرام بخاطر پر شدن حافظه کش
بعضاً پر شدن حافظه کش اینستاگرام باعث میشه که شما نتونید به حساب اینستاگرام تون وصل بشید لذا بایستی حافظه کش رو پاک کنید.
متصل نشدن به اینستاگرام بدلیل آپدیت نبودن برنامه
خطای عدم ورود به اینستاگرام می تونه بخاطر آپدیت نبودن برنامه باشه. زیرا هر بار که نرم افزار بروزرسانی میشه برخی از ایرادات و اختلالات اون برنامه برطرف میشه. پس برنامه اینستاگرام رو آپدیت کنید و مجدد برنامه رو باز نمایید.
نامناسب بودن فیلترشکن
از اونجایی که ما برای کانکت شدن به برنامه اینستاگرام نیاز به فیلترشکن داریم لازم است که وی پی ان شما دارای سرعت کافی و مناسب باشه تا بتونه از محدودیت اعمال شده عبور کند. بنابراین احتمال داره که متصل نشدن به اینستاگرام بخاطر ضعیف بودن فیلتر شکن شما باشه. برای حل این مشکل وی پی ان دیگری رو متصل کنید و مجدد برنامه رو باز نمایید.
دی اکتیو شدن پیج اینستاگرام
دی اکتیو شدن اکانت اینستاگرام نیز یکی از علت‌های عدم ورود به اینستاگرام است که ما در مقاله دی اکتیو اینستاگرام بطور کامل در مورد غیر فعال شدن این اپ توضیح داده ایم لذا برای فعال سازی مجدد اکانتتون توصیه می‌کنم مطلب مربوطه رو مطالعه نمایید.
چگونه خطای ورود به اینستاگرام را حل کنیم؟
تا اینجا دلایل اینکه چرا اینستاگرام به من اجازه ورود رو نمیده رو بررسی کردیم حالا بیایید ببینیم چگونه خطای ورود به اینستاگرام را حل کنیم؟
دستگاه رو روشن و خاموش کنید
تبلت یا تلفن تون رو یکبار خاموش و روشن نمایید یا سعی کنید برنامه اینستاگرام رو به اجبار ببندید یا دوباره راه اندازی کنید.
گاهی اوقات راه حل به سادگی راه اندازی مجدد دستگاه است.
اتصال Wi-Fi را بررسی کنید
اغلب اوقات، مشکل ورود به اینستاگرام، ممکن است به دلیل اتصال ضعیف Wi-Fi باشه، که لازمه اتصال رو عوض کنید و کانکشن دیگه ای رو انتخاب کنید و یا از نت سیم کارت استفاده نمایید.
زمان و تاریخ تلفن را بازنشانی کنید
گاهی اوقات، مشکلات ورود به سیستم میتونه به دلیل تنظیمات اشتباه تاریخ و ساعت باشه. لذا اطمینان حاصل کنید که در تنظیمات گوشی تون، تاریخ و زمان “به صورت خودکار” ، صحیح تنظیم شده است.
حافظه پنهان و داده‌های برنامه را پاک کنید
- وارد Settings گوشی تون بشید.
- گزینه Apps رو انتخاب نمایید .
- روی برنامه Instagram کلیک کنید .
- گزینه Storage رو انتخاب کنید و سپس روی Clear cache و Clear Data ضربه بزنید.
رمز عبور را بازنشانی کنید
قبل از تنظیم مجدد رمز عبور اینستاگرام، مطمئن بشید که آیا رمز عبور و نام کاربری به درستی وارد شده است یا خیر.
اگر جزئیات به صورت خودکار وارد شدند، سعی کنید اونها رو حذف و مجدداً پیکربندی کنید. اگر چیزی کار نکرد، سعی کنید رمز عبور رو بصورت زیر بازنشانی نمایید.
- روی تب Get help signing in یا Forgot Password کلیک کنید .
- اطلاعات پیشنهادی را وارد نمایید.
- راهی برای دریافت لینک برای بازنشانی رمز عبور خود انتخاب کنید.
با فیس بوک وارد شوید
ورود به اینستاگرام با استفاده از یک حساب فیس بوک پیوند شده بهترین کار است.
نکته: اگر هنوز با مشکل ورود به سیستم اینستاگرام مواجه نشده اید و فیس بوک شما هنوز به اینستاگرام متصل نیست، برای جلوگیری از عوارض بعدی، همین الان اونها رو متصل کنید.
با اینستاگرام تماس بگیرید
آیا همه این راه حل‌ها رو امتحان کردید و هیچ چیزی جواب نداد؟
ممکنه که وقت آن رسیده باشه که برای کمک حرفه ای، با تیم کمک و پشتیبانی اینستاگرام تماس بگیرید.
سخن پایانی
وقتی در دنیای تکنولوژی زندگی و کار می‌کنیم بعضاً پیش میاد که با برخی خطاهای آزار دهنده مواجهه بشیم و امور و روال کاری مون رو برای مدتی مختل بکنه اما از اون جایی که برای هر کدوم از این خطا از قبل چاره و راه حلی اندیشیده و در نظر گرفته شده است لذا جای نگرانی نداره. اینستاگرام نیز از این قاعده مستثنا نیست و برای اکثر شما کاربران حداقل برای یکبار پیش آمده است که با خطاهایی از جمله مشکل ورود به اینستاگرام روبرو بشید.
ما در این مطلب به دلایل بروز این ارور اشاره کردیم و بعلاوه کاربردی‌ترین و آسون ترین راه حل‌های مشکل متصل نشدن به اینستاگرام رو بهتون آموزش دادیم که امیدوارم که با استفاده از این اطلاعات لاگین شدن شما به این پلتفرم اجتماعی و جذاب براحتی انجام بشود. از همراهی شما تا انتهای مقاله متشکرم، در صورتی که سوالی در این خصوص داشتید با کارشناسان مجموعه رایانه کمک از طریق تلفن‌های ثابت با شماره 9099071540 و از طریق موبایل با شماره 0217129 تماس بگیرید تا در کمترین زمان به جواب مناسب برسید.
